Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky

Spôsoby platby

Akceptované platobné metódy:

  • Kreditná karta
  • Bankový prevod
  • PayPal
  • Propagačné kupóny

Kreditné karty

V Optic at Home akceptujeme platby Visa a Mastercard (Neakceptujeme American Express)

Bankový prevod

Ak si vyberiete tento spôsob platby, pošleme vám e-mail s číslom bankového účtu na prevod. Uveďte číslo objednávky a meno ako referenciu.

Propagačné kupóny

Ak máte propagačné kupóny, môžete ich použiť pri každom nákupe vyplnením údajov v príslušných poliach.

Platba v inej mene ako euro

Platba v inej mene (libry alebo doláre) sa môže líšiť od uvedenej ceny kvôli výmenným kurzom alebo bankovým poplatkom.

Všetky transakcie sa uskutočňujú prostredníctvom bezpečných spojení s finančnými inštitúciami, s ktorými spolupracujeme. Všetky sú prvotriedne inštitúcie, ktoré zaručujú transakcie.

Zákon o ochrane údajov nám bráni v prístupe k údajom o transakcii, takže ak máte problémy s platbou, najlepšie je obrátiť sa na vydavateľa karty.