Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky

Objednávka

Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať potrebné položky a po výbere kliknúť na kúpiť. Ak je to potrebné, vyplňte formulár dioptrií pre kontaktné šošovky a okuliare. Keď je to hotové, položky sa pridajú do vášho košíka, kde môžete zmeniť množstvo alebo odstrániť položky pred prechodom k pokladni.

Po zadaní objednávky sa automaticky odošle potvrdzovací e-mail, v ktorom budete informovaní o zakúpených položkách a vami uvedenej doručovacej adrese.

Ak ste tento e-mail nedostali, skontrolujte priečinok spam alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Ak ste urobili chybu a objednali niečo, čo ste nechceli, alebo ste zadali nesprávnu dioptriju, osobné údaje, adresu atď. - nebojte sa, kontaktujte nás čo najskôr.