Envíos

Je veľmi dôležité správne vyplniť svoje osobné údaje, doručovaciu adresu a kontaktné číslo, aby ste predišli chybám pri doručení.

Všetky medzinárodné zásielky sú realizované prostredníctvom GLS, DHL.

Doba doručenia produktov skladom bude 1-3 pracovné dni (Európa). Pre USA, Áziu a Oceániu je toto obdobie 4-7 pracovných dní.

Pri produktoch, ktoré momentálne nie sú skladom, musíme objednať priamo od príslušného výrobcu. V závislosti od výrobcu sa odhadované termíny pohybujú medzi 7-16 pracovnými dňami vo väčšine prípadov.*

*V určitých prípadoch, keď je vysoký dopyt alebo výrobcovia nemajú skladové zásoby, môžu byť uvedené termíny doručenia dlhšie.

Akonáhle dostanete náš e-mail potvrdzujúci, že zásielka opustila náš sklad, môžete skontrolovať svoje sledovacie číslo na svojom osobnom účte (sekcia "moje objednávky") od 10:00-10:30 nasledujúci pracovný deň.

Pre viac informácií si prečítajte sekciu FAQ "O doručení"