Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: október 2026

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: Vadever Solutions S.L.
Daňové číslo (CIF): B06776827
Sídlo: C/ Arquímedes 4, Oficina 114, 28914 Leganés (Madrid), España
Zápis v registri: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41961, Folio 128, Hoja M-743099, Inscripción 1.ª
E-mail: info@opticathome.com
Telefón: +34 91 467 48 17

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel

Vybavovanie objednávok, platieb, doručení, vrátení a záruk: identifikačné a kontaktné údaje, adresa, údaje o objednávke a platbe. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6.1.b GDPR).
Údaje o dioptriách: údaje o vašich dioptriách sú údajmi týkajúcimi sa zdravia. Používame ich výlučne na výrobu a doručenie okuliarov, ktoré si objednáte, na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý udeľujete tým, že nám ich na účely objednávky poskytnete (čl. 9.2.a GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, bez týchto údajov však nebudeme môcť dioptrické okuliare vyrobiť.
Zákaznícky servis a otázky: údaje, ktoré nám pošlete e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom formulára. Právny základ: plnenie zmluvy alebo náš oprávnený záujem na vybavení vašich požiadaviek (čl. 6.1.b a 6.1.f GDPR).
Obchodné oznámenia: len ak sa prihlásite na ich odber. Právny základ: váš súhlas (čl. 6.1.a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Zákonné povinnosti (účtovné, daňové a v oblasti ochrany spotrebiteľa). Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6.1.c GDPR).

3. Príjemcovia

Vaše údaje nepredávame. Poskytujeme ich len tým, ktorí ich potrebujú na poskytnutie služby: prepravným spoločnostiam (na doručenie), poskytovateľom platobných služieb, ako sú Stripe a PayPal (na prijatie platby), poskytovateľom hostingu a IT služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, a orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon.

Ak niektorý z týchto poskytovateľov spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutoční so zárukami, ktoré vyžaduje GDPR (napríklad na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek).

4. Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas trvania obchodného vzťahu a potom počas lehôt, ktoré vyžaduje zákon (napríklad šesť rokov pri účtovnej dokumentácii). Údaje na zasielanie obchodných oznámení uchovávame, kým neodvoláte svoj súhlas.

5. Vaše práva

Svoje práva na prístup, opravu, vymazanie, namietanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov môžete uplatniť a svoj súhlas odvolať tak, že nám napíšete na info@opticathome.com alebo na adresu nášho sídla. Môžete tiež podať sťažnosť Španielskej agentúre na ochranu údajov (www.aepd.es) alebo dozornému orgánu na ochranu údajov vo vašej krajine.

6. Cookies