Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky

Platební metody

Akceptované platební metody:

  • Kreditní karta
  • Bankovní převod
  • PayPal
  • Propagační kupóny

Kreditní karty

V Optic at Home přijímáme platby Visa a Mastercard (Nepřijímáme American Express)

Bankovní převod

Pokud zvolíte tento způsob platby, pošleme vám e-mail s číslem bankovního účtu pro převod. Uveďte číslo objednávky a jméno jako referenci.

Propagační kupóny

Máte-li propagační kupóny, můžete je použít při jakémkoli nákupu vyplněním údajů v příslušných polích.

Platba v jiné měně než euro

Platba v jiné měně (libry nebo dolary) se může lišit od uvedené ceny kvůli směnným kurzům nebo bankovním poplatkům.

Všechny transakce probíhají prostřednictvím zabezpečených spojení s finančními institucemi, se kterými spolupracujeme. Všechny jsou prvotřídní instituce, které garantují transakce.

Zákon o ochraně údajů nám brání v přístupu k údajům o transakci, takže pokud máte problémy s platbou, nejlepší je obrátit se na vydavatele karty.