Envíos

Je velmi důležité správně vyplnit své osobní údaje, doručovací adresu a kontaktní číslo, abyste předešli chybám při doručení.

Všechny mezinárodní zásilky jsou realizovány prostřednictvím GLS, DHL.

Doba doručení produktů skladem bude 1-3 pracovní dny (Evropa). Pro USA, Asii a Oceánii je toto období 4-7 pracovních dnů.

U produktů, které momentálně nejsou skladem, musíme objednat přímo od příslušného výrobce. V závislosti na výrobci se odhadované termíny pohybují mezi 7-16 pracovními dny ve většině případů.*

*V určitých případech, kdy je vysoká poptávka nebo výrobci nemají skladové zásoby, mohou být uvedené termíny doručení delší.

Jakmile obdržíte náš e-mail potvrzující, že zásilka opustila náš sklad, můžete zkontrolovat své sledovací číslo na svém osobním účtu (sekce "moje objednávky") od 10:00-10:30 následující pracovní den.

Pro více informací si přečtěte sekci FAQ "O doručení"