Vanliga frågor

Hitta svar på de vanligaste frågorna

Betalningsmetoder

Accepterade betalningsmetoder:

  • Kreditkort
  • Banköverföring
  • PayPal
  • Kampanjkuponger

Kreditkort

Hos Optic at Home accepterar vi betalning med Visa och Mastercard (Vi accepterar inte American Express)

Banköverföring

Om du väljer denna betalningsmetod skickar vi dig ett e-postmeddelande med bankkontonummer för överföringen. Ange ditt ordernummer och namn som referens.

Kampanjkuponger

Om du har kampanjkuponger kan du använda dem vid alla köp genom att fylla i uppgifterna i relevanta fält.

Betalning i annan valuta än Euro

Betalning i annan valuta än Euro (pund eller dollar) kan variera från angivet pris på grund av valutakurser eller bankavgifter.

Alla transaktioner görs via säkra anslutningar med de finansinstitut vi arbetar med. Alla är förstklassiga institutioner som garanterar transaktionerna.

Dataskyddslagen hindrar oss från att få tillgång till transaktionsuppgifter, så om du har problem med betalningen är det bäst att kontakta din kortutgivare.