• Lentes incluídas
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Perguntas frequentes

Colocação da encomenda

Tudo o que tem de fazer é seleccionar os artigos de que necessita, uma vez escolhidos clique em comprar, e se necessário preencha os formulários de prescrição para lentes de contacto e óculos de prescrição, uma vez preenchidos estes artigos serão adicionados ao seu carrinho de compras, onde poderá adicionar novos artigos ou finalizar a compra.

Para o fazer, ser-lhe-ão pedidos alguns dados mínimos de registo, os necessários para lhe enviar os seus artigos, e depois seleccionar a forma de pagamento mais apropriada para si. Uma vez feito isto, enviaremos a sua encomenda dentro de alguns dias para o endereço que nos forneceu.

Após efectuar uma encomenda, ser-lhe-á automaticamente enviado um e-mail de confirmação onde será informado sobre os artigos adquiridos, bem como o endereço de envio fornecido por si, para onde esses artigos serão enviados.

Se não recebeu este e-mail, verifique a sua pasta de correio não desejado, pois é provável que o seu servidor o tenha classificado automaticamente como tal.

Se ainda não o conseguir encontrar ou tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Se cometeu um erro e encomendou algo que não queria, ou se cometeu um erro ao entrar na formatura, quaisquer dados pessoais, morada, etc... Não se preocupe, contacte-nos o mais rapidamente possível.