Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις

Παραγγελία

Το μόνο που χρειάζεται είναι να επιλέξετε τα είδη που χρειάζεστε και αφού τα επιλέξετε, κάντε κλικ στο αγορά. Αν χρειαστεί, συμπληρώστε τη φόρμα διόρθωσης για φακούς επαφής και γυαλιά οράσεως. Όταν ολοκληρωθεί, τα είδη θα προστεθούν στο καλάθι σας, όπου μπορείτε να αλλάξετε την ποσότητα ή να αφαιρέσετε είδη πριν προχωρήσετε στο ταμείο.

Μετά την υποβολή παραγγελίας αποστέλλεται αυτόματα email επιβεβαίωσης όπου θα ενημερωθείτε για τα αγορασμένα είδη καθώς και τη διεύθυνση αποστολής που δώσατε.

Αν δεν έχετε λάβει αυτό το email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Αν έχετε κάνει λάθος και παραγγείλατε κάτι που δεν θέλατε, ή εισαγάγατε λάθος διόρθωση, προσωπικά στοιχεία, διεύθυνση κ.λπ. - μην ανησυχείτε, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.