Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Επωνυμία: Vadever Solutions S.L.
ΑΦΜ (CIF): B06776827
Έδρα: C/ Arquímedes 4, Oficina 114, 28914 Leganés (Madrid), España
Καταχώριση: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41961, Folio 128, Hoja M-743099, Inscripción 1.ª
E-mail: info@opticathome.com
Τηλέφωνο: +34 91 467 48 17

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και για ποιον σκοπό

Διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών, παραδόσεων, επιστροφών και εγγυήσεων: στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, διεύθυνση, στοιχεία της παραγγελίας και της πληρωμής. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6.1.β ΓΚΠΔ).
Στοιχεία συνταγής: τα στοιχεία της συνταγής σας είναι δεδομένα υγείας. Τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να κατασκευάσουμε και να σας παραδώσουμε τα γυαλιά που παραγγέλνετε, με τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε όταν μας τα δίνετε για την παραγγελία (άρθρο 9.2.α ΓΚΠΔ). Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, όμως χωρίς αυτά δεν θα μπορούμε να κατασκευάσουμε γυαλιά οράσεως.
Εξυπηρέτηση πελατών και ερωτήματα: τα δεδομένα που μας αποστέλλετε με e-mail, τηλέφωνο ή φόρμα. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης ή το έννομο συμφέρον μας να σας εξυπηρετήσουμε (άρθρο 6.1.β και 6.1.στ ΓΚΠΔ).
Εμπορικές επικοινωνίες: μόνο εφόσον εγγραφείτε. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6.1.α ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Νομικές υποχρεώσεις (λογιστικές, φορολογικές και σχετικές με την προστασία των καταναλωτών). Νομική βάση: νομική υποχρέωση (άρθρο 6.1.γ ΓΚΠΔ).

3. Αποδέκτες

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε όσους είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία: εταιρείες μεταφορών (για την παράδοση), παρόχους υπηρεσιών πληρωμών όπως η Stripe και το PayPal (για την είσπραξη), παρόχους φιλοξενίας και υπηρεσιών πληροφορικής που ενεργούν για λογαριασμό μας, και δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

Αν κάποιος από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζεται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση θα πραγματοποιείται με τις εγγυήσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ (για παράδειγμα, απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

4. Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα όσο διαρκεί η εμπορική σχέση και, στη συνέχεια, για τα διαστήματα που απαιτεί ο νόμος (για παράδειγμα, έξι έτη για τα λογιστικά έγγραφα). Τα δεδομένα για εμπορικές επικοινωνίες, έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

5. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, γράφοντας στο info@opticathome.com ή στην έδρα μας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.aepd.es) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

6. Cookies