Ofte stillede spørgsmål

Du skal blot vælge de varer, du har brug for, og når du har valgt dem, klikke på køb. Hvis det er nødvendigt, udfyld graduerings-formularen for kontaktlinser og graduerede briller. Når det er gjort, tilføjes varerne til din indkøbskurv, hvor du kan ændre mængden eller fjerne varer, før du går til kassen.

Efter at have afgivet en ordre sendes der automatisk en bekræftelsesmail, hvor du informeres om de købte varer samt leveringsadressen, du har angivet.

Hvis du ikke har modtaget denne mail, så tjek din spam-mappe eller kontakt vores kundeservice.

Hvis du har lavet en fejl og bestilt noget, du ikke ville have, eller har indtastet forkert graduering, personlige data, adresse osv. - bare rolig, kontakt os hurtigst muligt.