Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest stillede spørgsmål

Betalingsmetoder

Accepterede betalingsmetoder:

  • Kreditkort
  • Bankoverførsel
  • PayPal
  • Kampagnekuponer

Kreditkort

Hos Optic at Home accepterer vi betaling med Visa og Mastercard (Vi accepterer ikke American Express)

Bankoverførsel

Hvis du vælger denne betalingsform, sender vi dig en e-mail med bankkontonummer til overførslen. Angiv dit ordrenummer og navn som reference.

Kampagnekuponer

Hvis du har kampagnekuponer, kan du bruge dem ved alle køb ved at udfylde oplysningerne i de relevante felter.

Betaling i anden valuta end Euro

Betaling i anden valuta end Euro (pund eller dollars) kan variere fra den angivne pris på grund af valutakurser eller bankgebyrer.

Alle transaktioner foretages via sikre forbindelser med de finansielle institutioner, vi arbejder med. Alle er førsterangs institutioner, der garanterer transaktionerne.

Databeskyttelsesloven forhindrer os i at have adgang til transaktionsoplysninger, så hvis du har problemer med betalingen, er det bedst at kontakte din kortudsteder.