Pogosta vprašanja

Vse kar morate storiti je, da izberete potrebne izdelke in ko jih izberete, kliknite nakup. Po potrebi izpolnite obrazec za dioptrijo za kontaktne leče in očala z dioptrijo. Ko je to opravljeno, bodo izdelki dodani v vašo košarico, kjer lahko spremenite količino ali odstranite izdelke pred odhodom na blagajno.

Po oddaji naročila se samodejno pošlje potrditveno e-sporočilo, v katerem boste obveščeni o kupljenih izdelkih in naslovu za dostavo, ki ste ga navedli.

Če tega e-sporočila niste prejeli, preverite mapo z neželeno pošto ali se obrnite na našo službo za stranke.

Če ste naredili napako in naročili nekaj, česar niste želeli, ali vnesli napačno dioptrijo, osebne podatke, naslov itd. - ne skrbite, čim prej nas kontaktirajte.