Pogosta vprašanja

Stroški pošiljanja:

Pri vseh nakupih nad 89€ je pošiljanje BREZPLAČNO

Pri nakupih pod 89€ stroški pošiljanja znašajo 4,95€

V nekaterih državah veljajo carinski postopki, prosimo, obrnite se na lokalne organe. Če pošiljka povzroči carinske dajatve in davke, jih nosi kupec. Če kupec ne želi plačati carinskih dajatev, Optic at Home ne bo vrnil naročila in ne bo sprejel paketa. Pomembno je navesti pravilen naslov in telefonsko številko. Poštni predal ni sprejet.

Vse nakupe pošljemo prek Correos, SEUR in GLS.

• Dobavni rok za izdelke na zalogi je med enim in dvema delovnima dnevoma.
• Za izdelke, ki jih je treba naročiti pri različnih proizvajalcih, je odvisno od proizvajalca, ocenjeno 5-12 delovnih dni.
• V obdobjih visokega povpraševanja se lahko dobavni rok razlikuje.

Obvestili vas bomo o stanju naročila iz vašega uporabniškega območja z:

• Naročeno: Vaše naročilo je zahtevano pri proizvajalcu.
• V procesu skladišče: Očala so v našem skladišču pripravljena za pošiljanje.
• V procesu proizvodnja: Čakanje na prihod v naše objekte.
• Poslano: Vaša očala so poslana na vaš naslov.