Vanlige spørsmål

Finn svar på de vanligste spørsmålene

Bestilling

Alt du trenger å gjøre er å velge varene du trenger, og når du har valgt dem, klikke på kjøp. Hvis det er nødvendig, fyll ut graduerings-skjemaet for kontaktlinser og graduerte briller. Når det er gjort, legges varene til i handlekurven din, der du kan endre mengden eller fjerne varer før du går til kassen.

Etter å ha lagt inn en bestilling sendes det automatisk en bekreftelses-e-post der du informeres om de kjøpte varene samt leveringsadressen du har oppgitt.

Hvis du ikke har mottatt denne e-posten, sjekk spam-mappen din eller kontakt vår kundeservice.

Hvis du har gjort en feil og bestilt noe du ikke ville ha, eller har oppgitt feil styrke, personlige data, adresse osv. - ikke bekymre deg, kontakt oss så snart som mulig.