Veelgestelde vragen

Accepted payment methods

• Credit card * (American Express is not accepted)
• Bank transfer
• PayPal
• Promotional Coupons (from us & when period is valid)

Credit Cards

In Optic at Home we accept payment via credit card with VISA and MASTERCARD. (We do not accept American Express)

Bank Transfer

If at checkout you choose this method of payment, we will send you an email which will give you the bank account number to make the transfer, when done, you only need to insert your number of order and name where it says concept.

After the transfer, it would be appropriate to send us an email with proof of such transfer, to avoid delaying the order process.

Promotional Coupons (Codes)

If you have promotional coupons available, you will be able to use them in any given order, you only have to fill in the required data on the specific areas.

Alle transacties verlopen via beveiligde verbindingen met de financiële instellingen waarmee we samenwerken. Dit zijn allemaal gerenommeerde instellingen die de transacties garanderen.

De wet op de gegevensbescherming staat ons niet toe de details van de transactie in te zien. Als je problemen hebt met de betaling, kun je daarom het beste contact opnemen met de bank die je kaart heeft uitgegeven.