Dažnai užduodami klausimai

Pristatymo išlaidos:

Visiems užsakymams virš 89€ pristatymas NEMOKAMAS

Užsakymams mažesniems nei 89€ pristatymo išlaidos yra 4,95€

Kai kuriose šalyse galioja muitinės procedūros, prašome kreiptis į vietos valdžios institucijas. Jei siuntą lydi muitų mokesčiai ir mokesčiai, juos padengia klientas. Jei klientas nenori mokėti muitų, Optic at Home negrąžins užsakymo ir nepriims paketo. Svarbu nurodyti teisingą adresą ir telefono numerį. Pašto dėžutė nepriimama.

Visi pirkiniai siunčiami per Correos, SEUR ir GLS.

• Sandėlyje esančių produktų pristatymo laikas yra nuo vienos iki dviejų darbo dienų.
• Produktams, kuriuos reikia užsakyti iš skirtingų gamintojų, priklauso nuo gamintojo, apytiksliai 5-12 darbo dienų.
• Didelio paklausos laikotarpiais pristatymo laikas gali skirtis.

Informuosime jus apie užsakymo būseną iš jūsų kliento srities:

• Užsakyta: Jūsų užsakymas paprašytas iš gamintojo.
• Procese sandėlis: Akiniai yra mūsų sandėlyje paruošti siuntimui.
• Procese gamyba: Laukiama atvykimo į mūsų patalpas.
• Išsiųsta: Jūsų akiniai išsiųsti jūsų adresu.