Gyakran ismételt kérdések

Találjon válaszokat a leggyakrabban feltett kérdésekre

Rendelés

Mindössze annyit kell tennie, hogy kiválasztja a szükséges termékeket, és miután kiválasztotta őket, kattintson a vásárlásra. Szükség esetén töltse ki a dioptria űrlapot kontaktlencsékhez és szemüvegekhez. Ha ez megtörtént, a termékek hozzáadódnak a kosarához, ahol módosíthatja a mennyiséget vagy eltávolíthatja a termékeket a pénztárhoz lépés előtt.

A rendelés leadása után automatikusan küldünk egy visszaigazoló e-mailt, amelyben tájékoztatjuk a megvásárolt termékekről és az Ön által megadott szállítási címről.

Ha nem kapta meg ezt az e-mailt, ellenőrizze a spam mappáját, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Ha hibát követett el és valamit rendelt, amit nem akart, vagy rossz dioptriát, személyes adatokat, címet stb. adott meg - ne aggódjon, lépjen kapcsolatba velünk mielőbb.