• Lenti incluse
  • Spedizione veloce
  • 30 giorni per i resi

Informazioni della pagina

Del Alamo Ópticos, S.L. è una ditta spagnola, registrata nel registro commerciale di Madrid in data 13 marzo 2007 (Tomo 23.918 Foglio 98 sezione 8, PaginaM-429466). 

CIF.: B84970664

Domicilio: Avda. de la Albufera 10, 28038 Madrid  (Spagna)

Email: [email protected]

Condizioni generali Le seguenti condizioni verranno applicate a tutti gli ordini realizzati tramite la nostra web www.opticathome.com.

Al realizzare un acquisto, confermate di essere d'accordo con le condizioni generali e manifesta:

che capisce le condizioni qui esposte, che è maggiorenne. Tutta la mercanzia e i dati sulla stessa non sono vincolanti né impegnano in alcun modo.

Tutti i prezzi pubblicati comprendono le imposte.

Il venditore si riserva il diritto a modificare sia il prezzo che le promozioni vigenti in un determinato momento Il venditore si riserva il diritto a commettere errori di qualunque tipo, sebbene cercherà di evitarli. È per questo che potrebbero avvenire, in modo isolato, errori sui colori, mancanza di servizio da parte del fabbricante, errori nella stampa dei prezzi o nei tempi di spedizione.  Il venditore si riserva il diritto di non accettare un ordine anche se è già stato registrato e confermato, nel caso si verifichi un errore grave sul prezzo o per qualsiasi altro motivo.

Al realizzare un ordine, il compratore manifesta la sua volontà ad acquistare la mercanzia.

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Registrazione Per realizzare un ordine bisogna essere registrati, perciò è indispensabile riempire dei campi obbligatori.

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Se non ricordate i vostri dati di accesso, possiamo mandarveli di nuovo.

Del Alamo Ópticos non si fa responsabile dei danni causati dal cattivo uso o dalla perdita della password.

Restituzione del prodotto Se dopo aver ricevuto i prodotti decidete di non volerli e richiedete di renderli per la restituzione dei soldi, potete fare nel seguente modo:

Si dispone di un periodo di 30 giorni, dopo la consegna 

Il  termine comincia una volta che lei a ricevuto le sue occhiali. 

Scriveteci all'indirizzo di posta elettronica [email protected] per notificarcelo, noi vi invieremo un codice che dovrete allegare al prodotto che ci restituite.

Una volta che abbiamo ricevuto il pacchetto, è verificato che il prodotto:

è in perfetto stato, non presenta segni di esser stato usato, in modo debito o indebito, nel caso delle lenti a contatto, che le confezioni non siano state aperte o manipolate Allora, vi rimborseremo l'importo intero. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di abbonarvi una parte o rimandare il prodotto al cliente.

Optic at Home si fa carico delle spese di spedizione de resi causati da un errore, gli altri sono a carico del cliente.

Diritto di recesso  Il termine per invocare il recesso e di 15 giorni. Per esercitare il diritto di recesso deve contattare Optic at Home sul Chat o inviare una E-mail su [email protected]

Garanzia legale del prodotto

Gli occhiali da sole e gli occhiali graduati hanno una garanzia di 2 anni del produttore contro qualsiasi difetto di fabbricazione.

La garanzia non copre graffi sul vetro, rotture o danni di uso.

Il cliente deve inviare il prodotto al nostro magazzino centrale (Calle Aguacate, 41 portale 3B Bajo 2 C.P. 28054 Madrid, Spagna) e Optic at Home agirà come intermediario con il produttore, responsabile del cambiamento delle parti difettose. Questo processo può richiedere intorno ai 15 o 20 giorni.

Nel caso in cui il prodotto arrivi con qualche difetto, il consumatore e l'utente devono informare Optic at Home del difetto entro un lasso di tempo di massimo di due giorni a partire dal momento in cui viene ricevuto l'ordine.

Promozioni Le promozioni non sono cumulabili.

Nessuna promozione sarà cumulabile ad un'altra. Le vendite flash hanno già implicito lo sconto maggiore e su queste non verrà applicata nessuna promozione. Poi il negozio applicherà le promozioni vigenti in quel momento, nel caso ce ne siano. Se introducete un codice promozionale, questo prevale sulle promozioni generali tranne che sulle vendite flash, sebbene sia di un valore inferiore.

Protezione dei dati Tutti i dati verranno trattati in concordanza con la legge spagnola 15/99 sulla protezione dei dati di carattere personale.

I vostri dati personali saranno inclusi in un file per poter realizzare gli ordini e le spedizioni.

Inoltre, accettando le condizioni durante la registrazione, accettate di ricevere informazioni su novità e promozioni. Se decidete di cancellare questo servizio, basta che ci mandiate una mail.

Nessuno dei vostri dati sarà ceduto a terzi per il loro uso.

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