Usein kysytyt kysymykset

Toimituskulut:

Kaikissa yli 89€ tilauksissa toimitus on ILMAINEN

Alle 89€ tilauksissa toimituskulut ovat 4,95€

Joissakin maissa on tullimenettelyjä, ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin. Jos lähetyksestä aiheutuu tulli- ja veromaksuja, ne ovat asiakkaan vastuulla. Jos asiakas ei halua maksaa tullimaksuja, Optic at Home ei palauta tilausta eikä ota pakettia takaisin. On tärkeää ilmoittaa oikea osoite ja puhelinnumero. Postilokero ei kelpaa.

Kaikki ostokset lähetetään Correosin, SEURin ja GLSin kautta.

• Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on yhdestä kahteen arkipäivää.
• Eri valmistajilta tilattavien tuotteiden osalta se riippuu valmistajasta, arvioitu 5-12 arkipäivää.
• Korkean kysynnän aikana toimitusaika voi vaihdella.

Ilmoitamme tilauksesi tilasta asiakasalueeltasi:

• Tilattu: Tilauksesi on pyydetty valmistajalta.
• Prosessissa varasto: Silmälasit ovat varastossamme valmiina lähetettäväksi.
• Prosessissa valmistus: Odottaa saapumista tiloihimme.
• Lähetetty: Silmälasisi on lähetetty osoitteeseesi.