Cambios y devoluciones
Kuidas teha tagastust
Teil on 30 päeva toote tagastamiseks, eeldusel, et sellel ei ole defekte ega kasutamise märke ning see on täpselt samas seisukorras, nagu toode saadi (vt jaotist Tingimused).
Tähtaeg algab hetkest, kui saate prillid kätte.
Tagastuskulud kannab klient.
Oma kliendipiirkonnas leiate tagastusvormi allalaadimiseks ("minu tellimused"), mis sisaldab juba meie tagastusaadressi. Palun paljundage ja asetage tagastusvorm koos prillidega paketti, tehes tellimuse numbri väljastpoolt nähtavaks.
Tagastame teile raha, kui oleme saanud ja kontrollinud, et:
- Prillid ja kõik tarvikud (ümbris, karp jne) on ideaalses seisukorras ega näita kasutamise märke
- Kontaktläätsede puhul ei ole karpi avatud ega manipuleeritud
Kui neid punkte ei järgita, jätame endale õiguse osalisele tagasimaksele või toote kliendile tagasi saatmisele.
Kui viga on GranOpticu süü, võtke meiega ühendust e-posti teel info@greatoptic.com, et korraldada transpordiettevõtte kaudu kättetoimetamine.
E-post: info@greatoptic.com
Tagastusaadress: Greatoptic, Calle Aguacate 41 Portal B3, Bajo 2 - 28054 Madrid (Spain)