Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Vadever Solutions S.L.
- CIF: B06776827
- Domicilio social: C/ Arquímedes 4, Oficina 114, 28914 Leganés (Madrid), España
- Inscripción registral: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41961, Folio 128, Hoja M-743099, Inscripción 1.ª
- Correo electrónico: info@opticathome.com
- Teléfono: +34 91 467 48 17
2. Qué datos tratamos y para qué
- Gestión de pedidos, pagos, entregas, devoluciones y garantías: datos de identificación y contacto, dirección, datos del pedido y del pago. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Datos de graduación: los datos de tu graduación son datos de salud. Los usamos únicamente para fabricar y entregarte las gafas que pides, con tu consentimiento explícito, que prestas al facilitárnoslos para el pedido (art. 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento, aunque sin ellos no podremos fabricar unas gafas graduadas.
- Atención al cliente y consultas: los datos que nos envías por correo electrónico, teléfono o formulario. Base jurídica: ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones comerciales: solo si te suscribes. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
- Obligaciones legales (contables, fiscales y de consumo). Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
3. Destinatarios
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a quien es necesario para prestarte el servicio: empresas de transporte (para la entrega), proveedores de pago como Stripe y PayPal (para el cobro), proveedores de alojamiento y servicios informáticos que actúan por cuenta nuestra, y administraciones públicas cuando lo exige la ley.
Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se hará con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
4. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable). Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@opticathome.com o a nuestro domicilio social. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
6. Cookies
El uso de cookies se explica en nuestra Política de cookies, que encontrarás en el pie de página de la web.